08.09.2017

ГОСТ Р 52614.2-2006 СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА КАЧЕСТВА В СФЕРЕ ОБРАЗОВАНИЯ

Для повышения уровня качества своих услуг многие образовательные учреждения внедряют специальную систему менеджмента качества образования, основанную на стандарте ГОСТ 52614 Система менеджмента качества в сфере образования позволяет оптимизировать вашу деятельность и повысить конкурентоспособность организации на рынке.

Отечественный ГОСТ 52614 разрабатывался на основе популярного международного стандарта IWA 2:2007, который учитывает требования базового документа 9001 и все особенности современных услуг образования. Государственный стандарт 52614 направлен на удовлетворения потребностей потребителей и включает в себя весь спектр требований для надлежащей разработки, внедрения и сертификации СМК.

В России применение указанного стандарта – процесс добровольный, однако трудно переоценить преимущества, которые дает система менеджмента качества и официальный подтверждающий сертификат.

Центр сертификации «ЕАС Аудит» оказывает услуги по оформлению сертификата, подтверждающего успешное функционирование системы менеджмента качества в сфере образования. Если ваше учреждение только занято вопросом внедрения принципов, отраженных ГОСТ Р 52614.2-2006, опытные эксперты нашей компании окажут помощь в разработке плана действий применимо к конкретному случаю для успешного получения сертификата и улучшения качества предоставляемых услуг.

Для чего внедряется система менеджмента качества в сфере образования?

Успешное внедрение всех принципов национального стандарта ГОСТ 52614 и наличие сертификата соответствия поспособствует:

  • Повышению качества услуг вашего учреждения;
  • Увеличению уровня лояльность потребителей образовательных услуг и сотрудников государственных органов;
  • Укреплению конкурентоспособности и репутации вашей организации;
  • Получению государственных тендеров;
  • Росту инвестиционной привлекательности компании;
  • Благополучному выходу на международный рынок.

Процессы, регулируемые ГОСТ Р 52614.2-2006

Стандарт определяет нормы функционирования организации не только в образовательной процедуре, но и позволяет регулировать следующие процессы:

  • подготовка и повышение компетентности сотрудников учреждения (профессорско-преподавательского состава);
  • анализ разработанных планов, применяемых учебных планов с их обязательной актуализацией при возникновении такой необходимости;
  • отбор будущих студентов и их поступление;
  • процедура обучения зачисленных студентов;
  • присвоение выпускающимся академической степени;
  • поддержка обучающихся до момента получения документа об окончании ВУЗа.

В ходе внедрения системы учреждение должно выполнять следующие действия:

  • определять все процессы, связанные с организацией обучения, предоставлением образовательных услуг, проведением промежуточной и итоговой аттестации и эффективно управлять всеми обозначенными процедурами;
  • при непосредственной реализации образовательного процесса в учебном учреждении устанавливать правила приемки предоставляемого продукта;
  • использовать методы, позволяющие улучшать все происходящие процессы с их периодическим улучшением.

Для определения результативности действия СМК, применяемой для учреждений, необходимо получать обратную связь в форме такой информации:

  • сведения по сравнительному анализу организации процесса обучения в своем ВУЗе и других образовательных учреждениях;
  • данные по трудоустройству выпускников и их дальнейшему карьерному росту;
  • полученная информация о необходимых изменениях и улучшениях процессов.

В ходе оценки эффективности применяемой системы СМК необходимо получать информацию относительно достижений студентов, которая включает в себя:

  • каким образом обучение помогает студентам повысить свою компетентность;
  • насколько организация способна удовлетворить новые требования обучающихся;
  • каким образом те навыки, которые получены в процессе обучения, соответствуют требованиям, отраженным в разработанных учебных планах.

Обратившись в центр сертификации «ЕАС», вы сможете получить исчерпывающую информацию относительно принципов внедрения системы, порядка организации работ для ее успешного функционирования, и тех преимуществ, которые предоставляет получение сертификата.

Необходимые документы для оформления сертификата

Для внедрения СМК и получения соответствующего сертификата необходимо предоставить пакет документов. Их перечень может отличаться в зависимости от типа организации и комплекса тех услуг, которые она предоставляет. Потребуется свидетельство о регистрации, учредительная документация, информация о полном комплексе предоставляемых услуг, профессорско-преподавательском составе, данные по направлениям обучения. Полный список всего необходимого будет сформирован экспертами ЦС «ЕАС Аудит» после направления заявки. Наши специалисты окажут вам помощь в сборе документов, чтобы процедура сертификации была пройдена в сжатые сроки.

Как внедрить стандарт в компанию?

Разработкой любых систем менеджмента, в том числе системы менеджмента качества образования, а также их внедрением и сертификацией занимаются эксперты центра «EAC Audit». Опыт наших специалистов позволяет проводить все предусмотренные мероприятия быстро и с минимальными для предпринимателей затратами.

Система менеджмента качества в сфере образования внедряется поэтапно:

  • Вы оставляете заявку на сайте нашего центра и передаете нашим сотрудникам подробные сведения о заявленном учреждении и его деятельности;
  • Эксперты «EAC Audit» проводят первичный анализ вашей компании и определяют степень ее соответствия международным принципам ISO;
  • Осуществляется разработка новой документации, включая инструкции, регламенты и прочее;
  • Образовательное учреждение реорганизовывается в соответствии с требованиями стандарта 52614;
  • Проводится обучение персонала компании;
  • Осуществляется аудит образовательного учреждения и оформляется сертификат.

Оставьте свою заявку на сайте «EAC Audit» - мы окажем вам профессиональную помощь в разработке и внедрении систем менеджмента. Консультации бесплатные!

Преимущества сотрудничества с ЦС «ЕАС Аудит»

Становясь нашим клиентом, вы получаете следующие преимущества:

  • получение бесплатных консультаций по вопросам сертификации;
  • поддержка заказчиков в процессе оформления документации и после выполнения всех работ, предусмотренных заключенным договором;
  • гарантия подлинности документов, которая подтверждается внесением их в соответствующие реестры.

алгоритм оформления

  • Заявка 1 Подать заявку
  • расчёт 2 рассчитать стоимость
  • договор 3 заключите договор
  • выполнение 4 1-2 дня на выполнение
  • согласование 5 проверка с клиентом
  • результат 6 получение документов
  • гарантии 7 укрепляем доверие