менеджмент качества в строительстве
08.09.2017

СМК в строительстве

Внедрение СМК в строительство – это гарант создания управленческих инструментов, нацеленных на получение стабильного результата. Функционирующая система помогает минимизировать риски при выполнении строительных работ благодаря налаженному контролю всех этапов от проектно-сметной документации до сдачи возведенного объекта.

При разработке концепции представители российской строительной отрасли руководствуются положениями национального стандарта ГОСТ 55048, базирующего на принципах международного аналога ISO 9001. Полученный сертификат является официальным подтверждающим документом соответствия субъекта хозяйствования отраслевым требованиям.

Назначение СМК в строительной области

Система менеджмента качества (СМК) в строительной сфере подразумевает соблюдение сроков сдачи объектов, выполнение требований проектной и нормативной документации, а также «вписывание» расходов в смету.

Разработка СМК для строительства позволяет балансировать интересы руководства компаний и заказчиков путем мгновенного обнаружения и ликвидации «слабых мест». Поскольку специфика строительной сферы заключается в проверке качества «временем», для получения заказов компаниям важно представить гарантии результата, чтобы выделиться среди конкурентов.

В основе создания и внедрения системы управления заложен принцип обеспечения качественных показателей за счет:

  • контроля закупок стройматериалов, конструкций у надежных поставщиков;
  • компетенции «строительного» персонала: от рабочих до руководителей с учетом образования, подтвержденной квалификации;
  • использования техники, оборудования, машин, механизмов, прошедших поверку в установленные сроки;
  • изучения, согласования, обновления при необходимости проектно-сметной документации;
  • выбора подрядчиков после проведенной оценки, а также проверки выполненных ими строительных, монтажных работ;
  • анализа удовлетворенности заказчиков при передаче каждого этапа работ, своевременного устранения замечаний.

Регулирующий функционирование и совершенствование СМК стандарт ИСО разработан как руководство организациям, занятым в строительстве. Разработка СМК согласно положениям ИСО прописывает применение «процессного» подхода. Цикл в виде планирования целей, внедрения процессов для их достижения, систематического мониторинга промежуточных результатов, принятия мер по постоянному улучшению показателей качества заложен в основу результативной системы.

Узнать подробнее про документ

Порядок внедрения СМК в строительство

Основные положения стандарта ИСО базируются на создании соответствующих условий, включающих скоординированную деятельность всех структурных подразделений предприятия. Только контроль не может гарантировать выполнение запланированных норм прибыльности и рентабельности, так как внедрить СМК в строительство практически означает провести ряд следующих мероприятий:

  • разработать систему документооборота в соответствии с принципами ИСО;
  • откорректировать порядок контроля качества каждого этапа работ или услуг;
  • делегировать полномочия, распределить ответственность между работниками и подразделениями;
  • обновить физически и морально устаревшее оборудование;
  • оптимизировать взаимодействие внутри организации, с внешними контрагентами;
  • наладить механизм реагирования на поступившие претензии от заказчиков.

Разработка и внедрение СМК не требует прохождения сертификации. Однако только официальный подтверждающий документ может свидетельствовать внешним пользователям о внедренной и действующей системе, поскольку сертификат нужно подтверждать ежегодно прохождением инспекционного контроля. При этом строительной компании необходимо доказывать совершенствование интегрированной системы менеджмента качества, а именно отслеживание, практическое применение всех законодательных нововведений.

Правила строительной сертификации

Оценка соответствия СМК требованиям стандартизации в области строительства проводится аккредитованным органом, по результатам которой оформляется свидетельствующий о качестве сертификат. После рассмотрения заявки и представленных материалов специалисты осуществляют аудит, включающий:

  1. Анализ разработанной документации для оценки соответствия стандарту ИСО. Эксперты изучают эксплуатационные документы на оборудование, нормы списания расходных материалов, сравнивают с фактическими показателями.
  2. Проверку квалификационного уровня персонала. Кроме дипломов исследуется прохождение независимой оценки квалификации в отношении числящихся в реестре НОСТРОЙ либо претендующих на включение лиц (п. 4 части 10 статья 55.5-1 ГрК РФ).
  3. Изучение производственных процессов, реализуемой продукции. В ходе аудита оценивается уровень качества работ, анализируются акты проверок, рекомендации контролирующих структур, а также устранение выявленных проверяющими органами недостатков.

Основополагающий принцип ИСО, нацеленный на регулярный мониторинг внедренной управленческой системы, подтверждается сертификацией. Наличие сертификата ИСО – это аксиома функционирования системы менеджмента качества, которую его отсутствие превращает в теорему, нуждающуюся в доказательствах.

Преимущества и роль СМК для СРО

С 2010 года вместо лицензирования строительных работ введено обязательное членство в саморегулируемой организации (СРО). Вступление хозяйствующего субъекта в СРО с правовой точки зрения приравнивается к получению допуска на выполнение работ, поскольку признаваемое коммерческое партнерство включает контроль структурой соответствия участников нормативным требованиям с солидарной ответственностью. От вступления освобождаются (Приказ Минрегионразвития РФ от 30.12.2009 года № 624):

  • исполнители строительных подрядов при условии размера обязательств по одному договору менее 3 млн рублей;
  • государственные и муниципальные предприятия, корпорации;
  • строители вспомогательных сооружений, не требующих получения разрешений (п. 17 ст. 51 ГрК РФ);
  • лица, возводящие индивидуальные жилищные объекты не более трех этажей.

Сертификат ИСО, подтверждающий внедрение результативной СМК для СРО ускорит вступление в члены, поскольку проверки заменит проведенный аудит при сертификации. Дополнительные преимущества пройденной оценки соответствия – рост доверия потребителей, снижение эксплуатационных издержек из-за мониторинга качества, повышение уровня конкурентоспособности и совершенствование передачи накопленного опыта внутри организации. Компания улучшит финансовые результаты вследствие получения крупных заказов от государственных корпораций при победах в тендерах, для участия в которых требуется разрешительный документ, официально свидетельствующий о разработке, внедрении и функционировании СМК.

Помощь в разработке СМК для строительства предоставляют специалисты центра EACAUDIT. Обращайтесь, консультации бесплатные.

С этой статьей также читают

Комментарии

    Комментарии отсутствуют

Оставьте Ваш комментарий

алгоритм оформления

  • Заявка 1 Подать заявку
  • расчёт 2 рассчитать стоимость
  • договор 3 заключите договор
  • выполнение 4 1-2 дня на выполнение
  • согласование 5 проверка с клиентом
  • результат 6 получение документов
  • гарантии 7 укрепляем доверие
Хроменко Елена Сергеевна
г. Екатеринбург
Написано 40 статей
Телефон: +78003020337