Сертификация услуг фотографа

Сертификация услуг фотографа – добровольное мероприятие, которое проходит в виде независимого подтверждения соответствия деятельности индивидуальных специалистов и фотосалонов, установленным требованиям нормативных актов. Процедура включает в себя ряд проверок, в частности, квалификацию и опыт специалиста, методы и формы обслуживания, их объем и качество, наличие профессионального оборудования, иное.

После получения положительных оценочных результатов по всем направлениям выдается сертификат, который служит подтверждением того, что конкретный фотограф или фотостудия предоставляет заявленные услуги соответствующего качества в установленные сроки.

Законодательное регулирование

В РФ оценка соответствия услуг проходит только по собственной инициативе предпринимателя. Законодательством Российской Федерации и Евразийского экономического союза (ЕАЭС) не установлено требований в отношении обязательного подтверждения соответствия услуг.

Однако, для некоторых видов деятельности, входящих в перечень ст. 12 ФЗ-99, предусмотрено непременное лицензирование. Фотоуслуги не включены в этот список, значит, получать официальное разрешение на осуществление этого вида деятельности в специальном лицензирующем органе не нужно.

Чтобы открыть в сервисном бизнесе больше возможностей, многие предприниматели и владельцы компаний стремятся повысить востребованность своих услуг посредством добровольной сертификации. Право на ее реализацию установлено 184-ФЗ.

Некоторые специалисты подтверждают также свой профессионализм и квалификацию на международном уровне, например, в Федерации европейских фотографов. Это объединение функционирует для удостоверения компетенции профессионала и учитывает международные требования Европейского качества. Система квалификаций признана по всей Европе.

Зачем нужен добровольный сертификат на услуги фотографа?

Прохождение независимой оценки соответствия фотоуслуг осуществляется по решению организации или предпринимателя, и дает определённые выгоды для развития бизнеса:

1. Подтверждает, что объект сферы обслуживания держит под контролем все этапы выполнения заказа, обеспечивает качество заявленного сервиса на должном уровне.
2. Укрепляет репутацию компании и ее конкурентоспособность на рынке.
3. Оптимизирует процессы внутри предприятия и управленческие вопросы, сводит к минимуму издержки, сокращает число претензий по качеству.
4. Позволяет участвовать в тендерах (в отдельных ситуациях наличие сертификата входит в список обязательных требований организатора конкурсной процедуры).
5. Помогает привлечь потенциальных инвесторов.
6. Повышает лояльность со стороны надзорных органов в ходе проведения проверок.

Нюансы сертификационной процедуры

Процесс оценки соответствия включает анализ выполняемых работ и сервиса, проверку материально-технической оснащенности, изучение документации. Результаты аудита деятельности отражаются в акте, который служит основанием для выдачи добровольного сертификата.

Объектом добровольной сертификации может стать не только деятельность предпринимателя, но и система менеджмента качества (СМК), которая внедрена в сервисной организации и успешно функционирует.

Требования к выстроенной модели управления, порядку предоставления фотоуслуг содержатся в стандартах ИСО и профильных ГОСТах.

Исследованию и оценке подлежит следующее:

• квалификация, навыки, мастерство фотографа;
• технологии, технологический процесс выполнения работ и обслуживания;
• программное обеспечение, профессиональное оборудование, методическая база, безопасность, стабильность работы;
• состояние и оснащение помещений;
• качество, объем и стоимость работ;
• иное.

Систему добровольной сертификации (СДС), зарегистрированную в Росстандарте, а также непосредственно объект оценки, выбирает самостоятельно заявитель. Это дает возможность максимально выгодно осветить уникальные преимущества деятельности для потенциальных клиентов.

Максимальный срок действия добровольного документа составляет 3 года.

Ход сертификации и необходимые документы

Для получения сертификата соответствия заявитель обращается с заявкой в специализированную организацию и предоставляет следующий комплект документов:

• карточка организации (индивидуального предпринимателя);
• устав, паспорт ИП;
• регистрационные свидетельства: ОГРН, ИНН;
• дипломы и другие документы, подтверждающие квалификацию;
• правоустанавливающие документы на используемые помещения;
• выданные ранее протоколы испытаний, лицензии, сертификаты (при наличии);
• другие документированные материалы по согласованию.

Точный перечень необходимых документов формируется специалистами центра после анализа деятельности заявителя.

Процедура оформления: основные этапы

• подача заявки установленного формата в центр сертификации и подготовка необходимых документов;
• согласование условий сотрудничества, заключение двухстороннего договора;
• анализ предоставленной документации, проверка их комплектности и легитимности;
• проведение анализа деятельности организации на предмет соответствия установленным требованиям;
• составление заключения;
• принятие решения экспертной комиссии о выдаче разрешительного документа;
• оформление сертификата (при положительном результате проверки), выдача заявителю.

Остались вопросы! Для получения бесплатной консультации, свяжитесь с нашим экспертом через онлайн-форму обратной связи, или по указанным на сайте телефонам.