10.09.2017

Сертификация услуг по предоставлению мест для временного проживания

Сертификация услуг гостиниц проводится в виде обязательной классификации. Для получения такого сертификата необходимо иметь больше 50 номеров. В дальнейшем обязательная сертификация коснется всех отелей с любой численностью мест. Также гостиница может получить свидетельство о присвоении категории. Оно позволяет получать дополнительные преимущества. Документы любого уровня можно оформить в «EAC Audit», что позволит соблюсти все законодательные требования и получить документацию в кратчайшие сроки.

Что это за документ

В 2018 году был подписан законодательный проект, по которому ряд объектов инфраструктурного типа должен подвергаться обязательной классификации с выдачей необходимого сертификата. С июля 2019 года такой документ потребуется всем гостиничным комплексам, имеющим в своем распоряжении более 50 мест для постояльцев. В 2020 году вводится обязательная сертификация гостиничных услуг для отелей с наличием 15 номеров, а в 2021 году с любым количеством мест.

Система оценки классификации гостиницы может иметь различный вид, но существует несколько основных этапов экспертной работы:

согласно требованию установленной категории отеля;
бальная система;
соответствие номерного фонда;
бальное оценивание номерного фонда;
оценка уровня персонала.

Также существует добровольная сертификация, которая дает следующие преимущества:

возможность участвовать в государственных закупках и тендерах;

повышается уровень доверия, а также репутация;
увеличение конкурентоспособности.

После прохождения добровольной оценки отель получает подтверждение должного уровня сервиса согласно действующим нормами государственных стандартов (ГОСТов).

Система сертификации услуг гостиниц устанавливает тщательную проверку всех соответствий требованиям по установленной категории. Без сертификата отель не может осуществлять деятельность и будет оштрафован в соответствии с законодательством и административной ответственностью. Обращение к нам поможет избежать всех проблем и своевременно оформить все требуемые документы.

У специалистов центра «EAC Audit» Вы можете получить бесплатную консультацию, просто выберите удобный способ обращения!

Сроки оформления

Срок создания документации зависит от оперативности предоставления данных. Специалисты могут оформить и зарегистрировать сертификат в короткие сроки с соблюдением всех обязательных правил.

Стоимость процедуры зависит от числа номеров в отеле, а также категории звездности, то есть чем больше звезд, тем выше цена оценки и больше работы для проверки на соответствие различным показателям.

Какие документы необходимы для оформления

Для регистрации сертификата потребуется определенный пакет информации. После окончания действия документа, его необходимо оформить заново. Срок действия – 3 года. Документы:

информация о компании, в том числе учредительские данные;
выданные ранее сертификаты, разрешения, а также свидетельства;
документация по гостинице или отелю, а также номерном фонде;
копии документации, подтверждающей выполнение всех норм и правил, а также соответствия всех услуг и оборудования стандартам по безопасности любого типа;
перечень актов с описанием деятельности.

Полный список необходимых данных можно уточнить у эксперта при обращении в «EAC Audit».

Узнать подробнее про документ

Этапы оформления

Сертификация услуг гостиниц проводится в соответствии с законодательными правилами и нормами. Организовывает процедуру аккредитованная (лицензированная) организация.

Этапы оформления:

обращается клиент лично или с помощью электронной почты;
после консультации выбирается система проверки, на основе которой будет выдан сертификат;
эксперт помогает клиенту сформировать необходимый пакет со всеми данными;
после проверки и оценки отеля или гостиницы оформляется документ.

Сертификат выдается заявителю и тогда он имеет право применять знак категории гостиницы. Более подробную информацию можно узнать у специалистов «EAC Audit»! Любые вопросы смело направляйте нашим центра.

Наша компания осуществляет деятельность:

в полном соответствии с требованиями законодательства;
путем оформления документов «под ключ»;
быстро, с последующей регистрацией в госорганах и реестрах.

Кому необходимо проходить сертификацию услуг по предоставлению мест для временного проживания?

Сертификация услуг по предоставлению средств размещения проводится в виде обязательной классификации указанных объектов и в добровольном порядке.
На данный момент обязательной классификации подлежат все средства размещения (отели, гостиницы, базы отдыха) независимо от состояния номерного фонда. По результатам классификации заведению присваивается соответствующий класс – «звездность».
В добровольной форме пройти сертификацию гостиничных услуг можно для подтверждения их качества по требованиям стандартов. Наличие разрешительного документа – сертификата, является преимуществом в конкурентной борьбе, дает право участвовать в тендерах.

Как получить сертификат на гостиничные услуги?

Для получения документа, подтверждающего качество гостиничных услуг, – сертификата, заявителю необходимо обратиться к специалистам.
Правом проведения оценки соответствия обладают лишь аккредитованные органы.
Специалисты центра помогут сформировать комплект необходимых документов (заявку, тех.документацию, копии ОРГН и ИНН и пр.), проанализируют актуальные требования законодательства на момент обращения, окажут содействие на всех этапах процедуры.
Консультации предоставляются бесплатно – обращайтесь!

Какие преимущества дает сертификация гостиничных услуг?

Добровольная сертификация позволяет компаниям эффективнее конкурировать на рынке в борьбе за клиента. Наличие сертификата позиционирует гостиницу или базу отдыха как место предоставления услуг высокого качества, что подтверждается документально.
Сертификация позволяет существенно стимулировать спрос потребителей, увеличить шансы на победу в тендерах, повысить эффективность маркетинговых кампаний.
Подробнее обо всех преимуществах оформления сертификата соответствия на гостиничные услуги можно узнать у специалистов Центра.