ГОСТ Р ИСО 22301-2021 (ISO 22301:2012) СИСТЕМА МЕНЕДЖМЕНТА НЕПРЕРЫВНОСТИ БИЗНЕСА

Разработать высокоточный механизм прогнозирования нештатных ситуаций в экономике практически невозможно. Целесообразнее выстроить производственные процессы так, чтобы потенциальные риски оборачивались минимальными убытками. На сегодняшний день компании могут внедрить систему менеджмента непрерывности бизнеса (СМНД), которая позволяет предотвращать сбои и эффективно устранять их последствия.

Требования ГОСТ Р ИСО 22301-2021

Ключевой идеей управленческого стандарта является цикл «Plan-Do-Check-Act» (РDСА), или «Планировать-Выполнять-Проверять-Действовать».

Последовательное соблюдение каждого этапа позволяет поддерживать и обеспечивать СМНД в любой компании. Для обеспечения непрерывности производства организация должна отвечать следующим требованиям в части:

1. Эффективного управления и планирования в соответствии с ГОСТ Р ИСО 22301, внесённым ТК 119 «Надёжность в технике».
2. Составления плана мероприятий реагирования при форс-мажорных инцидентах.
3. Проведения анализа степени влияния опасностей на бизнес-процессы.
4. Оценки риск возникновения непредвиденных ситуаций.
5. Ознакомления сотрудников с принципами функционирования системы управления, обучены поведению в экстренных ситуациях.
6. Налаживания учёта и актуализации внутренней документации.

Для поддержания бесперебойной деятельности необходимо разработать, применить на предприятии, постоянно контролировать эффективность и регулярно модернизировать бизнес-процессы.

Кому потребуется система менеджмента по ИСО 22301-2021

Сертификация по ГОСТ ИСО 22301-2021 (пред. редакция — ГОСТ Р ИСО 22301-2014) проводится добровольно – особенно актуальна для крупных организаций, из следующих индустриальных областей деятельности:

• добыча и переработка полезных ископаемых;
• пассажирские и грузовые перевозки;
• инвестиции, ценные бумаги;
• телекоммуникации и другие.

Внедрённая система менеджмента обеспечит эффективность и планомерное развитие бизнеса независимо от масштабов компании.

Когда организация осуществляет хозяйственную деятельность в нескольких странах, необходим централизованный подход к решению критических ситуаций. Использование международного стандарта ISO 22301:2012 помогает установить единые механизмы поведения в кризисных условиях при полном соответствии законодательству стран.

Содержание системы менеджмента по ГОСТ

Особое внимание в СМНД уделяется процессам, которые необходимо обеспечить для внедрения и эффективного функционирования комплекса указанных в стандарте мер на предприятии. Это:

• понимание текущего состояния компании, целей непрерывной работы и комплекса мер для их достижения;
• обеспечение безопасности для бизнеса, оперативное реагирование при устранении последствий непредвиденных инцидентов;
• регулярный аудит состояния организации, соответствия процессов требованиям ГОСТ ИСО 22301;
• подготовка плана мероприятий по модернизации СМНД, основу которого составляют численные и качественные результаты контроля эффективности.

Управление непрерывностью производственных процессов компании деятельности предполагает:

1. Постановку целей и задач организации на выбранный период.
2. Описание условий для внедрения и поддержания эффективности.
3. План действий для руководителей высшего звена, в т.ч. выполнение функции контроля.
4. Ведение документации для внутреннего использования, а также обмена с заинтересованными лицами (при сертификации, проверке уполномоченных органов и пр.).
5. Проверку контрольных точек.
6. Разработку мер поддержания бесперебойной работы, реагирования в непредвиденных ситуациях.
7. Определение рекомендаций по дальнейшему развитию системы.

Внедрение ISO 22301 предполагает адаптацию основных принципов стандарта под нужды предприятия согласно его профилю. Управление непрерывности деятельности предполагает постоянное совершенствование, основанное на результатах проверки контрольных точек, с поправкой на актуальные цели и конъюнктуру.

Этапы сертификации СМНД

Для внедрения комплекса мер по управлению бизнес-процессами на предприятии от заявителя требуется:

• вовлечённость персонала на всех уровнях иерархии;
• обучение сотрудников использованию системы управления непрерывности на конкретном объекте;
• привлечение к процессу квалифицированных специалистов.

Делегировать процессы внедрения принципов стандарта и получения сертификата по ISO 22301 можно специалистам «ЕАС Audit». Эксперты помогут:

• осуществить сбор и разработка обязательной документации;
• провести внутренний аудит для оценки текущего состояния организации, устранение выявленных недочётов;
• проверить эффективность корректировочных мер (по необходимости);
• зарегистрировать сертификата ИСО 22301.

Оформленный документ действителен в течение 3 лет. На протяжении данного срока эксперты проводят инспекционный контроль деятельности предприятия.

Комплект документов для сертификации

Досье для оформления сертификата ISO потребуется:

• заявление;
• коды деятельности компании;
• копии свидетельств ИНН/ОГРН;
• данные о персонале — количество, квалификация и другие параметры;
• график, описание условий труда и иные сведения;
• документы, разработанные в рамках внедрения СМНД.

Сформированная доказательная база обязательно содержит копии внутренних документов по ГОСТ ИСО 22301:2012, связанные с функционированием СМНД. Эти и другие сведения помогут подготовить эксперты.

Плюсы внедрения и сертификации ISO 22301

Преимущества для организации:

1. Формирование положительной репутации.
2. Заинтересованность потенциальных партнёров, покупателей.
3. Повышение инвестиционной привлекательности бизнеса.
4. Сокращение рисков в процессе предпринимательской деятельности.
5. Увеличение конкурентоспособности.
6. Перспектив развития компании и расширения возможностей.
7. Получение госзаказов, победа в тендерах.
8. Повышение производительности труда и иные.

Подробнее узнать о процедуре сертификации ИСО в России можно у «ЕАС Audit».

Консультации предоставляется бесплатно.