Как происходит классификация гостиниц?

Классификация гостиниц и иных средств размещения – процедура, которая должна быть проведена с учетом ФЗ РФ «Об основах туристической деятельности» и Положением о классификации гостиниц. Положение вступило в силу в 2019 году. В соответствии с нормами законодательства пройти процедуру с получением подтверждающего документа в 2019 году должны отели, состоящие из 50 и более номеров. В 2020 году нововведение коснется гостиниц с 15 и более номерами, а завершится процесс в 2021 году, когда необходимость проведения классификации коснется всех остальных средств размещения.

Мы готовы помочь вам в прохождении процедуры, ставшей обязательной в соответствии с вступившим в силу Постановлением о классификации гостиниц. Для всех обратившихся предпринимателей и их представителей специалисты Центра проведут бесплатную консультацию с предоставлением действительной и актуальной информации.

Законодательное регулирование – порядок присвоения категории

Положение о классификации гостиниц 2019 года устанавливает:

• порядок проведения процедуры для объектов туристической индустрии;
• перечень оснований, при наличии которых действие предоставленного свидетельства может быть приостановлено;
• перечень факторов, при наличии которых заявитель может получить отказ на присвоение категории до полного устранения всех несоответствий требованиям Постановления;
• виды гостиниц, полный перечень требований к ним в соответствии с той категорией, к которой они могут быть отнесены;
• форму предоставляемого свидетельства;
• требования по доведению до сведения потребителей данных о полученном документе, определяющем отнесение объекта к определенному классу.

Классификация проводится по «системе звезд», в соответствии с которой оцениваемому объекту присваивается одна из шести категорий – от полного отсутствия звезд до максимально возможного – пяти звезд. В соответствии с приведенными в Постановлении данными максимально возможный перечень услуг, удобств, имеет объект с максимальным количеством звезд.

Классификация средств размещения и гостиниц проводится ЦС для:

• гостиниц;
• объектов размещения, относимых к культурному наследию;
• отелей, баз которые могут включать в себя горнолыжную трассу, пляж, обладать природными ресурсами;
• апартотеля;
• мотеля;
• комплекса апартаментов;
• аквателя;
• хостела;
• гостевого дома;
• бунгало;

После проведения процедуры предоставляется соответствующее свидетельство следующего содержания:

• наименование организации, осуществившей процедуру;
• номер аттестата;
• срок действия предоставленного аттестата;
• название документа и его номер
• дата предоставления документа;
• вид гостиницы и название;
• адрес ИП, юр. лица;
• название юр. лица или ИП;
• ИНН, ОГРН ИП или юр. лица;
• информация о категории;
• данные о решении по присвоению категории;
• прочая информация, присутствующая в приложении к документу.

Для предоставленного свидетельства настоящим Положением установлены следующие правила:

• после процедуры оформления оригинал оформленного свидетельства предоставляется заявителю;
• срок действия оформленного документа составляет 3 года. Он начинает отсчитываться с момента вынесения решения о возможности присвоения категории;
• при условии истечения срока, установленного в сертификате, проводится повторная процедура с учетом требований Положения в его актуальной редакции;
• все предоставленные заявителем документы, включая протоколы, копию договора, хранятся у самого заявителя и у сертификационного центра в течение 5 лет с момента заключения договора;
• сертификационный центр направляет в Минэкономразвития сведения о категории, к которой отнесен объект и копию оформленного свидетельства;
• Минэкономразвития после получения информации включает полученную информацию в Единый перечень.

Перечень документов, необходимый для присвоения звездности гостинице

В соответствии с условиями классификации гостиниц 2019 года субъекты, обратившиеся для проведения процедуры, должны предоставить следующий перечень информации и документации:

• копию документа, свидетельствующего о проведении регистрации юр. лица или ИП, выступающего в роли заявителя на проведение процедуры классификации;
• выписку из ЕГРИП или ЕГРЮЛ;
• копию уведомления, которым субъект уведомляет о начале деятельности;
• выписку из реестра или копия документа о праве собственности, копия любого другого документа, свидетельствующая о наличии законного права на пользование помещением, в котором заявителем оказываются гостиничные услуги;
• копию документации, свидетельствующей о соблюдении требований ПБ, сан. норм, требований в области ОТ, соответствии требованиям в отношении безопасности совершения терактов;
• копию разработанной ППК;
• сведения о количестве номеров различных категорий и их оснащенности;
• фотографии.

Более точную информацию о необходимых к предоставлению документах, которые потребуется для проведения процедуры в сжатые сроки, но с полным соответствием законодательным нормам, вы получите в ходе предварительной консультации.

Порядок присвоения категории

В соответствии с положениями принятой системы классификации гостиниц порядок присвоения категории и выдачи подтверждающего документа осуществляется с последовательным прохождением следующих этапов:

1. Предоставление заявителем полного перечня необходимой документации.
2. Проведение анализа предоставленных заявителем документов.
3. Проведение оценки с посещением фактического месторасположения объекта. Проверка проводится в строго установленные в заключенном договоре сроки. Эксперт в установленном порядке проводит оценку номеров, помещений, зон общественного пользования.
4. Оценка персонала, входящего в штат организации, качества предоставляемых гостиницей услуг.
5. Оформление протокола с направлением его копии субъекту, выступающему в роли заявителя.
6. Анализ предоставленной документации вместе с полученными результатами проверки.
7. Вынесение решения о предоставлении категории.
8. Предоставление сведений в Минэкономразвития о проведенной процедуре и ее результатах.
9. Предоставление заявителю оформленного свидетельства, соответствующего положениям Постановления.

Мы готовы организовать для вас проведение процедуры в соответствии с Положением о классификации гостиниц в сжатые сроки. Каждый клиент гарантированно получает бесплатную консультацию и поддержку на всех этапах присвоения категории. Свяжитесь с нами любым удобным способом!